iPhone・Appleのデジモノブログ『やっぱ、Appleでしょ。』

『やっぱ、Appleでしょ。』はiPhone大好き男子による製品情報ブログです。時には好きなゲームや休日をお伝えすることも。

*

iOS11で電話ができないバグ発生か | 対処法など

      2018/05/03


iOS11へアップデートすると、一部の端末で電話が繋がらなかったり途中で途切れるといった不具合が発生しています。

また、電話アプリ上で止まったり、相手からの電話に応答できないこともあるようです。

Sponsored Link

【iOS11】通話できない不具合の解決方法

機内モードを確認する

機内モードになっていると通話関連の機能が一切ができません。そのため、通話ができない、着信がこない、と誤解してしまうことも。

一度機内モードになっていないか確認してみましょう。

設定アプリ→「機内モード」をオフにします。

これで通話及び着信を受けることができます。「機内モードに勝手になった」という方もいますので、アップデート後は確認しておきましょう。

おやすみモードを確認する

おやすみモードの設定によっては通話が一切通知されないことがあります。

おやすみモードは、設定アプリから「おやすみモード」をタップして、「今すぐオン/オフ」を「オフ」にしましょう。


自動電話転送を確認する

ほとんどないかもしれませんが、自動電話転送がオンになっているかもしれません。

設定アプリから「電話」をタップします。

「自動電話転送」をタップしてオフになっているのを確認しましょう。

着信拒否に設定しているかも

何かの手違いで着信拒否設定にしているかもしれません。もしくはアップデートによって設定が変わっていることも。

設定アプリから「電話」をタップします。

「着信拒否設定と通信ID」をタップします。この画面で、着信拒否リストを確認したり、編集/削除することができます。

iOSを最新版へアップデートする

iOS11で不具合が発生した場合、iOSのマイナーアップデートによって解決する可能性があります。

iOSは何か不具合が発生していると、頻繁に最新版がリリースされますので最新版を確認及びインストールをしましょう。設定アプリから「一般」を開き、「ソフトウェアアップデート」をタップするとアップデート画面が開きます。

最新版をダウンロードすることで、通話関係のバグがなくなるかもしれません。

キャリアのアップデートを確認する

キャリア設定のアップデートを確認してみましょう。

設定アプリから「一般」→「情報」をタップして、アップデートの提供を確認します。もしもキャリアアップデートが必要ならこの画面でアップデートオプションが表示されます。

キャリアアップデートの表示がなければ大丈夫です。

通話のキャリアを確認する

通話のキャリアを確認し、オン/オフを切り替えてみましょう。

設定アプリからキャリアをタップして、ネットワーク設定の「自動」のオンオフを切り替えてみてください。

オン/オフを切り替える。


LTE回線を確認

LTE回線の確認をしてみましょう。

設定アプリから「モバイルデータ通信」をタップして、「通信オプション」→「LTE回線を使用」を選択して、オン/オフを切り替えます。

端末を再起動する

iPhone端末の小さな不具合は、端末を再起動することで解決することがあります。

電源ボタンを長押しして「スライドで電源オフ」でiPhoneを再起動しましょう。

(iPhoneXの場合は電源ボタンと音量ボタンの上を長押ししてオフにできます)

関連記事>>>iOS11.1.2でWiFiが繋がらない・切れるといった不具合の対処法

SIMカードを確認

ごく稀ですが、SIMカードに問題があることがあります。

一旦電源をオフにして、SIMカードを取り外して再度入れ直します。

SIMカードの取り外しに関してはこちらを参考にしてください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201337

まとめ

iOS11のインストールで通話バグが起きた場合は上記の設定を見直すことで解決するかもしれません。

現在はiOS11の最新版iOS11.1.2がリリースされていますが、通話の不具合報告はなくなっています。

iOS11はiPhone5s以降の機種が対象ですが、古い端末では不具合が起こりやすいので注意が必要です。

 - iOS

こんな記事も読まれています


PREV
どうぶつの森はiphone5/5cは非対応に | iOSバージョンも確認しておこう!
NEXT
iOS11.1.2はiphone6/iPhoneSEでアップデートしても大丈夫なの?

  関連記事

【iPhone】iOS9.2.1をリリース!内容とアップデート方法など

Appleは20日、最新バージョンであるiOS9.2.1を公開しました。 今回の …

【iPhone】iOS10の噂が早くも浮上?

毎年のようにアップデートが行われているiOSですが、早くもiOS10の噂が出てい …

iOS8.4の不具合まとめ バッテリー・GPS・ミュージックアプリなど

iOS8.4がリリースされて数日が経過していますが、多くの不具合情報が報告されて …

iOS9.3.4、iPhone4sやiPhone5/5sでも不具合やバグは特になし?

iPhone、iPad向けにリリースされたiOS9.3.4。 今回のアップデート …

【iOS9】iPhoneのバッテリー消費を抑える新機能「低電力モード」を使おう!

iOS9から、iPhone端末のバッテリー消費を抑えてくれる新機能「低電力モード …

iOS8.4.1のダウングレードができない?SHSH発行終了のため不可能に

不具合や問題が続くiOS9ですが、すでにSHSHの発行が終了しているため、iOS …

AppleがiOS9.2.1 betaを開発者向けにリリース

Appleは12月18日に、iOS9.2.1パブリックベータ版を公開しました。 …

iOS9.3.2に致命的な不具合か | iPod Proで文鎮化する問題が発生

前回の記事では、iOS9.3.2のリリースについてお伝えしましたが、やはり多くの …

iOS8普及率が70%らしい iOS7以降を使用している人が30%

appleが公開したデータによると、最新のiOS8を導入している人は72%、iO …

ios8.4.1はWiFi・バッテリーの不具合の問題はあるのか?

日本時間2015年8月14日にリリースされたiOS8.4.1では、主にApple …

Message

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

CAPTCHA